Não deu certo sua peça? Calma que a gente resolve rapidinho pra você :)
Você pode realizar a troca do mesmo no prazo de 15 dias após o recebimento da peça. É imprescindível que a etiqueta esteja fixada na peça para que a troca seja realizada. Só assim teremos controle de que a peça realmente não foi usada e que está dentro da nossa política de troca.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento da peça.